Лишнее за деньги: как оспорить навязанные допуслуги
21 июня 2024 :00
Источник: Известия
Владелец юридического бюро "Палюлин и партнеры" Антон Палюлин подчеркивает, что "потребительские отношения уже имеют достаточную защиту" и требуют лишь "адекватного контроля и надзора". Он также отмечает, что коммерческие отношения и проблемы, связанные с навязыванием дополнительных услуг в подобных ситуациях, регулируются статьями Гражданского кодекса Российской Федерации о публичной оферте (п. 2 ст. 437, ст. 494).
Однако выявление случаев навязывания дополнительных услуг, как отмечает Антон Палюлин, не входит в обязанности контролирующих органов по Закону о защите прав потребителей или в рамках Гражданского кодекса. В значительной степени эти вопросы остаются на контроле у стороны, чьи права были нарушены.